Верните клиента, которому пообещали одобрение банка

Разбор сделки: на «это дорого, вы должны были сделать это в рамках банкротства» сотрудник сбросил цену вместо разделения двух услуг, а на вопрос о гарантиях пообещал одобрение - доверие подорвано. Перезвоните, честно разграничьте снятые ошибки и решение банка, покажите найденные записи и закройте на конкретный день подписания.