Разберите с администратором обход цены на дорогих запросах
Почему важно
обход цены разбирается на имплантах и протезировании - самых дорогих запросах клиники: конечная сумма называется до презентации ценности, рассрочка не предлагается, пациент уходит считать в другое место.
Почему срочно
каждая смена приносит новые дорогие запросы, которые сгорают тем же способом - отработайте ролевой сценарий на ближайшей планёрке: ориентир «от» только после выявления ситуации, точная сумма - на осмотре.
Источник
К разбору сотрудников
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.