Перейти к содержимому
Филин Филин · Документация

Подключение amoCRM

Подключение занимает 5-10 минут: вы создаёте в amoCRM интеграцию, генерируете долгосрочный токен и вставляете его на странице подключения. Дальше Филин подхватывает данные сам.

Тип интеграции: долгосрочный API-токен.

Шаг 1. Создание интеграции в amoCRM

  1. Откройте amoМаркет (иконка в левом меню amoCRM).
  2. В правом верхнем углу нажмите три точки«+ Создать интеграцию»Внешняя интеграция.
  3. Заполните:
    • Название: Филин - советник РОПа
    • Описание: Контроль отдела продаж
    • Ссылка для перенаправления: https://feelin.tech/auth/amocrm/callback
    • Предоставить доступ: Все
    • отметьте галочки «Контроль дублей» и «Множественные источники»
  4. Нажмите Сохранить.
  5. amoCRM попросит подтвердить создание интеграции кодом с почты: нажмите «Отправить код», введите 6-значный код из письма и нажмите «Подтвердить».
  6. Обновите страницу (Ctrl+Shift+R) и откройте созданную интеграцию.

Шаг 2. Генерация долгосрочного токена

  1. В созданной интеграции перейдите в Ключи и доступы.
  2. Нажмите Долгосрочный токенСгенерировать токен.
  3. Установите дату истечения: +5 лет от текущей даты.
  4. Скопируйте сгенерированный токен.
  5. Вставьте адрес портала (например, company.amocrm.ru) и токен в форму на странице подключения (Настройки → CRM-система → Подключение amoCRM) и нажмите «Сохранить и подключить».

Важно. Токен показывается один раз. Скопируйте его сразу. Если потеряли - сгенерируйте новый.

Что загружается из amoCRM

Данные Что получает Филин
Сделки Все сделки со всех воронок: суммы, статусы, кастомные поля
Контакты и компании Привязанные к сделкам
Сотрудники Список сотрудников отдела продаж
Воронки и стадии Структура воронок продаж
Задачи Выполненные и предстоящие
Переписки Любой источник (через подключённые в amoCRM мессенджеры)
Письма Email-переписка
Звонки Записи звонков + автоматическая транскрибация
Заметки Текст, голосовые (транскрибируются), файлы PDF/DOCX/изображения (разбираются)
События История изменений в сделках

Автосинхронизация

После подключения данные синхронизируются сразу и обновляются автоматически каждую ночь.

Безопасность

  • API-токен шифруется в базе данных (AES-256).
  • После сохранения токен не отображается в интерфейсе.
  • Каждый пользователь видит только свои данные.

Подробнее - в разделе «О платформе».